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국립부산국악원 | Busan National Gugak Center

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공연/대관

예매안내

  • 인터넷예매 안내

    국립부산국악원에서는 관람객 분들의 편의를 위해 온라인예매를 운영하고 있습니다.
    ‘예매하기’ 또는 우측의 ‘빠른 메뉴’의 공연예매에서 진행하실 수 있습니다.
    • 공연명 선택
    • 날짜/시간 선택
    • 좌석 선택
    • 인원 및 할인 선택
    • 결제 정보 선택

    ※ 공연예매를 하기 위해서는 회원가입을 하시거나 비회원 인증을 거쳐 예매를 진행할 수 있습니다. 보다 더 많은 혜택을 원하시면 회원가입을 해주시기 바랍니다.

    ※ 당일 예매는 불가능하며 공연취소는 공연 전일(23시59분)까지 '나의 정보'-'예약현황'에서 가능합니다.

    공연예매하기

    • 1

      상단 메뉴 '공연/대관 > 공연일정'을 클릭 하시거나
      메인 화면에서 현재 공연중인 항목을 확인할 수 있습니다.

      공연예매안내 이미지

    • 2

      공연일정을 월간, 일간, 연간으로 확인할 수 있습니다.
      공연달력에서 원하는 공연 선택 후 ‘예매하기’ 버튼 클릭

      공연예매안내 이미지

    • 3

      공연 일자 및 공연 시간 선택 후 ‘좌석선택’ 클릭!

      공연예매안내 이미지

    • 4

      원하는 좌석을 선택하신 후 ‘할인율적용’ 버튼 클릭
      ※ 좌석표의 위쪽이 무대입니다.

      공연예매안내 이미지

    • 5

      결제 금액에서 할인율 및 포인트 사용액을 설정한 다음
      ‘결제하기’ 버튼 클릭

      공연예매안내 이미지

    • 6

      ‘개인정보수집동의’ 및 ‘취소안내동의’ 체크 > 예매자 정보 입력 > ‘결제하기’ 버튼 클릭 후 결제 진행

      공연예매안내 이미지

    • 7

      전자결제 서비스 창에서 ‘신용카드’ 혹은 ‘실시간 계좌이체’ 로 결제 후
      결제완료 페이지 확인

    예매취소 및 환불안내

    • 온라인 예매취소 및 환불안내

    ◎회원예매    :  [나의정보] ▷ [공연정보] ▷ [예약현황]
    ◎비회원예매 :  [공연/대관] ▷ [공연예매] ▷ [예매확인/취소]를 통해 취소 하실수 있습니다.
    매표 문의 전화 ‘051-811-0114’로 전화 취소도 가능합니다.
    공연전날(23시59분)까지만 온라인 취소가 가능합니다.
          

    • 가상계좌 예매 변경/취소 및 환불안내

    ◎변경/취소는 전화를 통해하실 수 있습니다.
    ◎예매 다음날 23시 59분까지(공연전날은 예매당일 19시 59분까지) 입금해주셔야합니다.(미입금시 자동취소)
    ◎변경/취소시 계좌로 환불은 5~7일가량 소요됩니다.

    • ※ 부분취소나 날짜 변경을 원하실 경우 전체 내역을 취소 하신 후 다시 예매하셔야합니다.
  • 전화예매 안내

    공연예매 전화문의051-811-0114

    전화예매 가능 시간 :
    평일 오전 9시 ~ 오후 6시

    • 점심시간 낮 12시 ~ 1시
    • 주말/공휴일은 공연일이라도 통화가 어려울 수 있습니다. (가급적 평일에 문의 바랍니다.)

    티켓수령 및 변경/취소 안내

    • 티켓수령
      • 2층 매표소에서 공연당일 현장수령
      • 매표소 운영 시간 : 공연 시작 1시간 전 ~ 공연 종료 전 까지
        (단, 전화예매자의 경우 : 공연시작 1시간 전 ~ 공연시작 30분 전까지)
      • 예매하신 분의 성함과 휴대전화번호 끝의 4자리로 확인 후 수령 가능합니다.
      • 관람료 할인받으신 대상자는 내용을 증명하는 신분증이나, 국가 및 지방자치단체가 인정하는 신분 증빙서를 반드시 가지고 오셔야 합니다.
    • 예매 변경 및 취소
      • 공연 전일 오후 6시까지 가능합니다.
      • (단, 공연 전일이 공휴일인 경우에는 공휴일 전일 오후 6시까지 가능합니다.)
      • 전화로 예매하신 경우 : 예매 변경 및 취소는 전화로만 가능합니다. 단, 취소 수수료는 취소시점에 따라 소정의 환불 수수료가 발생할 수 있습니다.
      • 계좌이체 결제 : 온라인 계좌이체 결제의 예매 변경 및 취소는 전화로만 가능합니다.

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